Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 24 июня 2026 года

Дата последнего обновления: 24 июня 2026 года

Сайт: Настоящий сайт

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

1.2. Оператором персональных данных является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Альфа концепт».

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передает оператору через сайт, а также к техническим данным, которые обрабатываются при использовании сайта, cookies, аналогичных технологий и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.

1.4. Используя формы сайта, пользователь самостоятельно принимает решение о передаче оператору своих персональных данных.

1.5. Оператор не просит пользователя указывать специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, персональные данные детей, персональные данные третьих лиц и иные избыточные сведения, если такие сведения не требуются для цели обращения пользователя.

2. Термины и определения

2.1. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.2. Пользователь - лицо, посещающее сайт и использующее формы сайта для направления обращения оператору.

2.3. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.

2.4. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Cookies - небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве пользователя и использовать для работы сайта, сохранения настроек, аналитики и улучшения сайта.

2.6. Технические данные - сведения, которые автоматически передаются при использовании сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах, источнике перехода, действиях на сайте и данные cookies.

3. Сведения об операторе

3.1. Полное наименование оператора: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Альфа концепт».

3.2. ИНН: 9727043557.

3.3. ОГРН: 1237700543728.

3.4. Юридический адрес: 117461, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Зюзино, ул. Херсонская, д. 5, к. 2, помещ. 1Н.

3.5. Email для обращений по персональным данным: alfa-koncept@inbox.lv.

3.6. Телефон: +7 495 308-33-24.

4. Какие персональные данные обрабатываются

4.1. При использовании форм сайта оператор может обрабатывать персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме обратной связи или аналогичной форме сайта.

4.2. К таким данным могут относиться:

1. имя;

2. телефон;

3. адрес электронной почты;

4. текст сообщения;

5. сведения об обращении или вопросе пользователя;

6. иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме.

4.3. При посещении сайта оператор может обрабатывать технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах, источнике перехода, действиях на сайте и данные cookies.

4.4. Оператор не требует от пользователя указывать в формах сайта сведения, не относящиеся к цели обращения.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

1. прием и обработка обращений пользователей;

2. связь с пользователем по его обращению;

3. подготовка и направление ответа пользователю;

4. обеспечение работы сайта;

5. обеспечение безопасности сайта;

6. анализ посещаемости сайта;

7. улучшение работы сайта;

8. сохранение пользовательских настроек;

9. оценка эффективности рекламы и источников переходов;

10. исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Персональные данные, которые пользователь передает через формы сайта, обрабатываются на основании согласия пользователя на обработку персональных данных.

6.3. Технические данные, cookies и данные веб-аналитики обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного нажатием кнопки «Принять» в cookie-баннере.

6.4. В отдельных случаях обработка персональных данных может осуществляться для исполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также для защиты прав и законных интересов оператора при условии, что такая обработка не нарушает права и свободы пользователя.

7. Обработка данных через формы сайта

7.1. На сайте могут использоваться формы обратной связи, формы вопроса и иные аналогичные формы, с помощью которых пользователь может направить оператору обращение.

7.2. При заполнении формы пользователь самостоятельно указывает персональные данные, необходимые для рассмотрения обращения и направления ответа.

7.3. Оператор использует данные из форм сайта только для обработки соответствующего обращения, связи с пользователем и направления ответа.

7.4. Согласие на обработку персональных данных при использовании формы сайта оформляется отдельным действием пользователя, например путем проставления отдельной отметки в чекбоксе, который не отмечен заранее.

7.5. Если пользователь указывает в форме избыточные сведения, оператор обрабатывает их только в той части, в которой это необходимо для рассмотрения обращения, либо принимает меры к прекращению обработки таких сведений.

8. Использование cookies и аналогичных технологий

8.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, улучшения сайта, сохранения пользовательских настроек, оценки эффективности рекламы и источников переходов.

8.2. При использовании cookies и аналогичных технологий могут обрабатываться технические данные пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах, источнике перехода, действиях на сайте и данные cookies.

8.3. Cookies могут быть необходимы для корректной работы отдельных функций сайта, а также использоваться для аналитики и улучшения качества сайта.

8.4. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера. Ограничение или отключение cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Cookie-баннер и согласие на обработку технических данных

9.1. При первом посещении сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookies и обработке технических данных.

9.2. Согласие на обработку cookies и технических данных выражается нажатием кнопки «Принять» в cookie-баннере.

9.3. До получения согласия пользователя сайт может использовать только те технические файлы и данные, которые необходимы для отображения сайта, обеспечения его базовой работы и безопасности.

9.4. Пользователь может изменить настройки cookies в своем браузере или удалить сохраненные cookies средствами браузера.

10. Использование Яндекс.Метрики

10.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

10.2. Яндекс.Метрика применяется для анализа посещаемости сайта, изучения поведения пользователей, улучшения работы сайта, оценки эффективности рекламы и анализа источников переходов.

10.3. Яндекс.Метрика может обрабатывать технические данные пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах, источнике перехода, действиях на сайте и данные cookies.

10.4. Оператор не передает в Яндекс.Метрику фамилию, имя, отчество, телефон, email, адрес, содержание сообщений из форм, паспортные, банковские и иные сведения, позволяющие прямо идентифицировать пользователя.

10.5. Оператор принимает меры к тому, чтобы поля форм сайта и иные идентифицирующие данные пользователей не передавались в Яндекс.Метрику.

10.6. Оператор не передает в Яндекс.Метрику идентифицирующие данные через параметры визитов, события, цели, UTM-метки, URL страниц, заголовки страниц и иные технические параметры сайта.

10.7. Пользователь может ограничить сбор данных Яндекс.Метрикой с помощью настроек браузера, блокировщиков или расширения для браузера, предназначенного для блокировки Яндекс.Метрики, если такое расширение доступно пользователю.

11. Хранение персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся в информационных системах оператора и используемых им сервисах, обеспечивающих работу сайта, обработку обращений и безопасность данных.

11.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным лицами, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки, работы сайта, обработки обращений пользователей, обеспечения безопасности сайта или исполнения требований законодательства Российской Федерации.

11.3. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или согласием пользователя.

11.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Передача персональных данных и доступ третьих лиц

12.1. Оператор не распространяет персональные данные пользователей и не предоставляет их неопределенному кругу лиц.

12.2. Для веб-аналитики на сайте используется Яндекс.Метрика.

12.3. Доступ к персональным данным может предоставляться только в объеме, необходимом для соответствующей цели обработки, обеспечения работы сайта, обработки обращений пользователей, безопасности сайта или исполнения требований законодательства Российской Федерации.

12.4. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

12.5. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.6. Иные получатели персональных данных не указываются в настоящей Политике, поскольку их использование для обработки персональных данных пользователей сайта не предусмотрено.

13. Трансграничная передача персональных данных

13.1. В рамках работы сайта оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.

13.2. Если в дальнейшем возникнет необходимость трансграничной передачи персональных данных, оператор обеспечит выполнение требований законодательства Российской Федерации до начала такой передачи.

14. Сроки обработки и хранения данных

14.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.

14.2. Персональные данные, полученные через формы обратной связи, формы вопроса или иные формы сайта, обрабатываются до завершения обработки соответствующего обращения пользователя и направления ответа пользователю, а также в течение 12 месяцев после последнего взаимодействия с пользователем по такому обращению, если более длительный срок не требуется для защиты прав и законных интересов оператора или исполнения требований законодательства Российской Федерации.

14.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя, обрабатываются до достижения цели обработки, истечения срока действия согласия или отзыва согласия пользователем, в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если у оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

14.4. Технические данные, cookies и данные веб-аналитики обрабатываются в течение срока, определяемого настройками сайта, браузера пользователя и используемого сервиса аналитики, но не более 24 месяцев с даты их получения, если более короткий срок не установлен настройками браузера пользователя, настройками сайта или используемого сервиса.

14.5. После достижения цели обработки оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.

14.6. При отзыве пользователем согласия оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если сохранение персональных данных больше не требуется для целей обработки и если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

14.7. Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления данных из информационных систем персональных данных или иным способом, исключающим дальнейшее восстановление содержания персональных данных.

15. Права пользователя

15.1. Пользователь вправе:

1. получать информацию об обработке своих персональных данных;

2. требовать уточнения персональных данных;

3. требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

4. отозвать согласие на обработку персональных данных;

5. возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

6. обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;

7. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16. Порядок обращения пользователя

16.1. Для реализации своих прав пользователь может направить оператору обращение на email alfa-koncept@inbox.lv или по адресу: 117461, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Зюзино, ул. Херсонская, д. 5, к. 2, помещ. 1Н.

16.2. Обращение должно позволять оператору идентифицировать заявителя и определить, какие персональные данные относятся к соответствующему пользователю.

16.3. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные для ответа, содержание требования и сведения, подтверждающие факт взаимодействия пользователя с оператором через сайт.

16.4. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16.5. Ответ на обращение направляется пользователю в форме, соответствующей способу обращения, если иной способ ответа не указан пользователем и не противоречит законодательству Российской Федерации.

17. Отзыв согласия

17.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору обращение на email alfa-koncept@inbox.lv.

17.2. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает данные, если сохранение данных больше не требуется для целей обработки и если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

17.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения отзыва.

18. Меры защиты персональных данных

18.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

18.2. К таким мерам могут относиться ограничение доступа к персональным данным, использование паролей и иных средств разграничения доступа, установление правил доступа к персональным данным, контроль доступа к данным, применение технических и организационных мер защиты, внутренний контроль соблюдения порядка обработки персональных данных, ознакомление работников и иных лиц, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства Российской Федерации и внутренними документами оператора.

18.3. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

19. Изменение Политики

19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

19.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

20. Контакты оператора

20.1. Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Альфа концепт».

20.2. ИНН: 9727043557.

20.3. ОГРН: 1237700543728.

20.4. Юридический адрес: 117461, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Зюзино, ул. Херсонская, д. 5, к. 2, помещ. 1Н.

20.5. Сайт: Настоящий сайт.

20.6. Email для обращений по персональным данным: alfa-koncept@inbox.lv.

20.7. Телефон: +7 495 308-33-24.

20.8. Дата публикации Политики: 24 июня 2026 года.

20.9. Дата последнего обновления Политики: 24 июня 2026 года.